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La guía breve de la propia app está en Ajustes → Acerca de → Cómo medir. Ajustes se abre desde el engranaje de Proyectos.

Calibrar el nivel

El sensor de cada iPhone está un poco desviado, y una funda o el saliente de la cámara lo inclinan aún más. Calibrar una vez elimina esa desviación. Te basta cualquier mesa estable; no hace falta que esté nivelada, porque dos lecturas anulan su propia inclinación.

1. Abre Ajustes → Nivel → Calibrar. Deja la funda puesta si mides con ella.
2. Pon el iPhone plano sobre la mesa, con la pantalla hacia arriba. Fíjate en dónde está: alinéalo con el borde de la mesa o marca sus esquinas con un lápiz. Toca Fijar y no lo toques mientras mide.
3. Gira el iPhone 180° en el mismo sitio, de modo que la parte de arriba quede donde estaba la de abajo, dentro del mismo contorno. Vuelve a tocar Fijar.

Si el iPhone se movió durante una lectura, el panel te lo indica: mantenlo quieto y vuelve a tocar Fijar. Girarlo en otro sitio, o levantarlo y volver a dejarlo torcido, da una calibración errónea; empieza de nuevo. Restablecer valores de fábrica, en el mismo panel, elimina la calibración.

El nivel guarda una calibración para cada forma en que se apoya el iPhone: plano, sobre su lado largo y de pie. Calibra cada una que uses, sujetando el iPhone de esa forma al empezar. Con Pro, Perfil de calibración guarda calibraciones separadas, por ejemplo con y sin funda.

Usar la regla

1. Abre Regla y coloca el objeto sobre la pantalla.
2. Arrastra las dos líneas rojas a sus dos extremos. La lectura es la distancia Entre las líneas. El borde del cristal no es un cero: usa siempre las dos líneas.

La regla conoce el tamaño de pantalla de cada modelo de iPhone. Para la escala más exacta, calíbrala con una tarjeta: Ajustes → Regla → Calibrar, coloca una tarjeta bancaria o de identidad boca abajo donde lo indica la pantalla y desliza arriba o abajo hasta que la línea coincida con el extremo de la tarjeta. No se lee nada de la tarjeta; solo se usa su tamaño estándar.

El ± de un resultado

Un resultado indica cuánto puede desviarse: un número seguido de «±». Nueve de cada diez mediciones de lo mismo quedan dentro de ese margen. Se redondea hacia arriba, nunca hacia abajo, y un número nunca muestra un dígito más fino del que su ± puede respaldar.

• Los resultados calculados a partir de la cámara, como un ángulo en el transportador con cámara, siempre muestran su ±. Ponte justo de frente a la superficie: un ángulo con cámara solo es exacto así.
• El nivel e Inclinación muestran una lectura limpia en pantalla y conservan su ± en el registro guardado. Calibrar el nivel lo reduce.
• Un cálculo a partir de un valor medido, como un ángulo de corte obtenido con el transportador, lleva su ±.

Si dos lecturas de lo mismo difieren en más que su ±, calibra y vuelve a intentarlo, y escríbenos si el problema persiste.

Nivelar una autocaravana o caravana

La nivelación de autocaravanas y caravanas forma parte de Pro.

1. Abre Nivel, pon el iPhone plano en el suelo o la mesa del vehículo y toca el botón del vehículo.
2. La primera vez, Añadir un vehículo: una caravana o una autocaravana, su Ancho de vía (del centro de las ruedas izquierdas al centro de las derechas) y su Eje al enganche o Distancia entre ejes. Los introduces una sola vez.
3. Después, el nivel indica qué lado levantar y cuánto, con su ±. Pon calzos bajo ese lado y vuelve a medir.

Una caravana: mientras sigue enganchada y nivelada, toca Guardar lectura de enganche. Una vez desenganchada, el nivel muestra Volver al enganche e indica cuánto subir o bajar el enganche para devolverlo a la misma altura.

Calibra primero el nivel, sobre una mesa dentro del vehículo: el ± se reduce.

Restaurar Pro, En familia

Pro es una sola compra, tuya para siempre, sin suscripción. Para desbloquearlo en un iPhone nuevo, tras una reinstalación o en el iPhone de un familiar:

1. Inicia sesión en el App Store con la cuenta de Apple que lo compró, o con una de su grupo de En familia.
2. Abre Ajustes → Pro → Restaurar compra. El panel de Pro tiene el mismo botón.

«Pro está activo» significa que ha funcionado. «Nada que restaurar» significa que esta cuenta de Apple no tiene ninguna compra: comprueba la cuenta en el App Store. Pro es compatible con En familia, para hasta seis personas de la familia, si el comprador tiene activado Compartir compras (Ajustes → tu nombre → En familia → Compartir compras). Una vez desbloqueado, Pro funciona sin conexión.

iCloud y un iPhone nuevo

Con iCloud Drive activado, Trulevel guarda una copia de tus lecturas guardadas, tus proyectos y tus fotos en tu iCloud Drive, en una carpeta llamada Trulevel (app Archivos → iCloud Drive → Trulevel). Un iPhone nuevo o una reinstalación los encuentra ahí, y dos iPhone con la misma cuenta de Apple se mantienen al día, combinando los cambios elemento por elemento.

• Actívalo o desactívalo en Ajustes → tu nombre → iCloud → iCloud Drive en tu iPhone.
• Tras una reinstalación, dales un minuto a los archivos para descargarse; las fotos pueden llegar un poco después que la lista.
• Las calibraciones y los ajustes se quedan en cada iPhone, porque cada sensor es diferente: vuelve a calibrar un iPhone nuevo.

Eliminar tus datos

Desliza una lectura guardada a la izquierda para eliminarla; mantén presionada una foto para ver Eliminar foto; en un proyecto, el botón … tiene Eliminar el proyecto. Eliminar la app borra todo lo que hay en el iPhone, y la copia en iCloud Drive se puede eliminar en la app Archivos. La Política de privacidad recoge todos los casos.

Pedir un reembolso a Apple

Apple gestiona todos los pagos y todos los reembolsos. Ve a reportaproblem.apple.com, inicia sesión con la cuenta de Apple con la que compraste, elige «Solicitar un reembolso» y selecciona Trulevel Pro. Apple toma la decisión; nosotros no podemos reembolsar una compra, pero escríbenos si algo salió mal y te ayudaremos.